ENGLISH | TURKCE
Italya-Turkiye Feribot Seferleri
Ancona-Cesme
Brindisi-Cesme
Sikca Sorulan Sorular
- Nasil Rezervasyon yapabilirim?
- On-line rezervasyon yapinca biletimi nasil alabilirim?
- Kredi karti ile on-line odeme yapabilir miyim?
- Kredi karti disinda diger odeme secenekleri nelerdir?
- Aegean Feribot Seferleri ile RECA Marmara Lines feribot firmasina direk rezervasyon yapmam arasinda fark var midir?
- Donus biletimi de simdiden alabilirmiyim?
- Biletimi degistirmek ister isem ne yapmam gerekiyor?
- Ne zaman ve nasil biletimi degistirebilirim?
- Bilet bilgilerimi ve rezervasyon numarami unuttum ne yapmam gerekiyor?
- Ne kadar zaman onceden Feribot Limanin da olmaliyim?
- Seyahat suresince elektronik cihazlar, cep telefonu, diz ustu bilgisayar, CD ve radyo casette calar, elektronik oyunlari kullanabilir miyim?
- Cocuk indirimi var mi?
- Cocuklar kendi basina seyahat edebilir mi?
- Sadece aracimi gonderebilir miyim?
- Feribot Liman buronuzdan biletimi alabilirmiyim?
- Feribot liman haritasi var mi?
Sikca Sorulan Soru Cevaplari
- Nasil Rezervasyon
yapabilirim?
Cevap: Ancona-Cesme veya Brindisi-Cesme feribot seferlerine ait talep formu doldurup gondererek, (+90) (0)252 313 0722 numarali telefonu arayarak veya (+90) (0)252 313 0723 numaraya faks gondererek. Sizden talep formunda gerekli bilgileri eksiksiz olarak alir almaz teklif ile birlikte rezervasyon sartlari ve odeme seceneklerini bildirecegiz.
Sorulara Geri Don
... -
On-line rezervasyon yapinca biletimi nasil
alabilirim?
Cevap: Bir kac cesit odeme secenegi sunuyoruz. Odemeyi alir almaz yazicidan cikartabileceginiz elektronik biletinizi gonderiyoruz. Bu bilet feribot firmasinin verdigi elektronik biletin aynisi olup liman ofisinde kaydinizi (check in) bu bilet ile yapiyorsunuz. Elektronik biletinizi yazicidan lutfen 2 adet cikartiniz, feribota binerken gorevliler kontrol sirasinda biletinizi alip kabin anahtarlarinizi veriyor, bazen yogunluktan kabin anahtarlarinizi resepsiyondan almaniz gerekiyor bu durumda eger yaninizda ikinci biletiniz yok ise liman gorevlilerinden bilet bilgilerinizin resepsiyona ulasmasi zaman alabiliyor.
Sorulara Geri Don
... - Kredi karti ile
on-line odeme yapabilir miyim?
Cevap: Evet, kredi karti ile odeme verdigimiz odeme seceneklerinden bir tanesi olup rezervasyon sartlari ve odeme secenekleri ile birlikte gonderiyoruz.
Sorulara Geri Don
... - Kredi karti
disinda diger odeme secenekleri nelerdir?
Cevap: Odeme seceneklerimiz de, banka transferi ve Western Union Para Transferi secenekleri de sunuyoruz. Banka Para Transferleri Euro, US Amerikan Dolari, GBP Ingiliz Sterlini ve Turk Lirasi olarak size uygun bir para cinsi uzerinden yapilabilir.
Sorulara Geri Don
... - Aegean
Feribot Seferleri ile RECA Marmara Lines feribot firmasina direk rezervasyon yapmam
arasinda fark var midir?
Cevap: Hayir, bizim fiyatlarimiz ile RECA Marmara Lines feribot firmasinin verdigi fiyatlar aynidir. Bizim ile rezervasyon yapmanizin size sadece bir kac avantaji vardir: daha fazla odeme secenegi sunmak ayni zamanda diger tatil programlariniz konusunda yardimci olmak gibi. Aegean Feribot Seferleri, Aegean Tour Travel seyahat acentasinin bir koludur ve tum rezervasyonlariniz bir firma uzerinden yapilir.
Sorulara Geri Don
... - Donus biletimi de
simdiden alabilir miyim?
Cevap: Evet, donus biletinizi de onceden alabilirsiniz. Donus bilet indirimleriniz ayni anda cift yon bilet aldiginiz taktirde gecerlidir. Donus indirimleri ayri ayri alinan iki ayri 'tek yon' biletler icin gecerli degildir.
Sorulara Geri Don
... - Biletimi
degistirmek ister isem ne yapmam gerekiyor?
Cevap: Ofisimizden rezervasyonunuzu yapan turizm danismanlarimiz ile temasa gecmeniz gerekmektedir. Feribot firmasinin bilet degisikligi ve yeni bilet tanzimi icin aldigi herhangi bir ucret var ise size bildirilir.
Sorulara Geri Don
... - Ne zaman ve nasil
biletimi degistirebilirim?
Cevap: Biletinizi seyahat hareket saatinden 48 saat once degistirebilirsiniz, degisiklik icin ofisimiz ile email veya faks yolu ile temas kurmaniz gerekmektedir. Feribot firmasina ait iptal ve hizmet bedeli sartlari asagida goruldugu gibidir. Iptaller, ancak yazili olarak elimize ulastigi andan itibaren gerceklesmektedir.
- Hareket tarih ve saatinden 30 gunden once yapilan iptallerde 10%
- Hareket tarih ve saatinden 15 gunden once yapilan iptallerde 15%
- Hareket tarih ve saatinden 7 gunden once yapilan iptallerde 25%
- Hareket tarih ve saatinden 2 gunden once yapilan iptallerde 50%
Hareket tarih ve saatinden 48 saat ve sonrasi yapilan iptallerde kesinlikle bir iade soz konusu degildir ve biletinizin tamami yanmaktadir. Iptaller ancak acenta uzerinden yapilmaktadir, liman ofisleri biletinizi iptal edebilir fakat para iadesi yapamaz, iadeler odeme yaptiginiz acenta tarafindan yapilacaktir.
Sorulara Geri Don
... - Bilet bilgilerimi
ve rezervasyon numarami unuttum ne yapmam gerekiyor?
Cevap: Ofisimiz ile email: ticket-info-lost@aegeantourtravel.com, telefon (+90) (0)252 313 0722 veya faks (+90) (0)252 313 0723 yolu ile temasa gecmeniz gerekmektedir, elektronik bilet bilgileri size tekrar gonderilir.
Sorulara Geri Don
... - Ne kadar zaman
onceden Feribot Limanin da olmaliyim?
Cevap: Yolcu ve arac kayit (check in) islemleri hareket saatinden en az uc saat once yapilmalidir. Sadece aracsiz yolcu iseniz hareket saatinden en az bir saat once limanda bulunmaniz gerekmektedir. Tum yolcularin gumruk islemlerinin tamamlanmasi ve feribota erken yerlesmeleri halinde feribot gorevlilerinin talimati ile limandan erken hareket edebilir.
Sorulara Geri Don
... - Seyahat suresince
elektronik cihazlar, cep telefonu, diz ustu bilgisayar, CD ve
radyo casette calar, elektronik oyunlari kullanabilir miyim?
Cevap: Evet kullanabilirsiniz, seyahat esnasinda elektronik cihaz kullanmanizin herhangi bir sakincasi yoktur.
Sorulara Geri Don
... - Cocuk indirimi
var mi?
Cevap: Cocuklar aileleri ile birlikte ayni kabini kullandiklari taktirde 4 yasina kadar olanlar ucretsiz olup yatak alindigi taktirde 50% indirimlidir. 5 ile 11 yas arasi cocuklar 50% indirimli. Her yas cocuklar ayrica liman vergisi oder.
Sorulara Geri Don
... - Cocuklar kendi
basina seyahat edebilir mi?
Cevap: 16 yas ve uzeri cocuklar kendi basina seyahat edebilir. 16 yas alti cocuklar sadece aileleri veya velileri ile birlikte seyahat edebilir.
Sorulara Geri Don
.. - Sadece aracimi gonderebilir miyim?
Cevap: Hayir, bu seferlerde vale servisi yoktur, aracinizi sadece bir surucu ile gonderebilirsiniz.
Sorulara Geri Don
... - Feribot Liman
buronuzdan biletimi alabilirmiyim?
Cevap: Evet, biletinizi liman buromuzdan alabileceginiz sekilde organize edebiliriz, bu servis karsiliginda Euro30 tahsilat yapiyoruz.
Sorulara Geri Don
... - Feribot Liman
haritasi var mi?
Cevap: Evet. Ancona, Brindisi ve Cesme liman haritalarina bu web sayfalarimizdaki linkleri kullanarak: Ancona-Cesme | Brindisi-Cesme ulasabilirsiniz.
Sorulara Geri Don
ROUTES: Ancona-Cesme | Brindisi-Cesme
